497 老熊的双十一体验(二合一)-《重塑千禧年代》


    第(2/3)页

    不然,客户兴冲冲的到了自提点,如果没货,那必然大大失分。

    就目前国内的电商发展,淘宝、ebay、当当等品牌都已经颇为成熟,但易购的b2c似乎又有着不同的活力,没有在那些前辈的路径上循规蹈矩。

    上午十点钟,熊潇鸽抵达原大中电器总部。

    这里已经没有“大中电器”的招牌,从外到里都变更为“易购电器”。

    今天是工作日周三,但门店里的客流量比熊潇鸽预想的要多得多。

    他没有立即上前走提货流程,而是观察了一番情况,发现有不少都是和自己一样属于“自提”客户。

    可是,有不少客户自提的并不是如自己所买的相机那样是小件,他们是买了冰箱、彩电等大件,这就得需要工作人员帮忙抬进抬出,着实忙碌。

    熊潇鸽只是在进门的时候被简单招呼,随后就被置之不理,但考虑到今天的繁忙程度,这也能够理解。

    他饶有兴趣的观察,又在门店里逛了逛产品,如此将近一个小时才上前排队自提。

    提货流程不复杂,收银台摆放了笔记本可供登录帐号,付款则是可以线上,也可以线下现金或刷卡。

    熊潇鸽排到自己之后登账号、看订单、刷卡付钱、拿到相机,又被提醒帐号上会获得新的优惠券,前前后后仅仅不到十分钟便宣告流程结束。

    这……

    这比自己想象的要省事。

    他拿着最新款的索尼相机,让开笔记本的位置,走了两步,询问了一旁似是门店经理的瘦高个工作人员:“我要是不来自提,这要多久能到我手里?”

    瘦高个直接答道:“收货地址是咱京城这边吧?你这买的是索尼的相机?那应该一到两天就能拿到。”

    熊潇鸽吃了一惊:“这么快?”

    “易购在京城有个一级仓储中心啊,我们各个门店相当于遍布城里的小仓库,索尼相机这次优惠力度很大,不过,即便这样,它的销量应该也不多,毕竟货不用从外面调拨,这就会比较快。”瘦高个解释了一番。

    熊潇鸽沉吟:“那我要是买热销的呢?”

    “得分情况,从外地仓库调拨甚至从厂家那里出货的话,普遍要多个三四天、四五天。”瘦高个估计道。

    熊潇鸽点点头,觉得这工作人员态度挺好,他说道:“我再逛逛。”

    瘦高个笑着往后退了退,没有打扰这位胖先生的雅兴。

    熊潇鸽拎着相机,边闲逛,边猜测这次易购双十一所能完成的销售额,据说会在三天活动结束后公布,不知道按照方总的那性子,会不会造假?

    毕竟,这次促销活动不仅仅是易购内部的事,也因为方总与黄总的竞争颇受关注。

    说起来,易购是个今年上半年刚上线的新电商品牌,结果,先是被当当点名竞争,然后又被国美视为头号敌人,这不由得让很多人都惊愕起来。

    就算是方总,就算他有钱有能力,那也不至于如此吧?

    现在,这次的双十一便是验证当当李总和国美黄总的目光的时刻。

    易购显然花费了偌大精力,到底能弄出个什么阵仗出来?

    熊潇鸽在门店里走走停停,一圈又一圈,转眼到了中午,客流量降了下去。

    他倒真还挑中一款美菱的新款液晶电视。

    之前在易购网站上能看出来这一次在力推美菱的液晶产品,彼时没怎么留意,现在线下真正的瞧见实物,感觉还挺美观。

    趁着那个瘦高个工作人员走到近前,熊潇鸽指着电视问道:“我能在你们这下单吗?刚才完成相机订单,不是说有优惠券吗?能用吗?”

    瘦高个走过来,看了看型号,先回答问道:“优惠券能用,也能下单。”

    随后说道:“这款是美菱的sy130,最近一直挺火,不光是线上,本身在我们门店里都销量不错,今天下单的话,可能还真没货了。”

    熊潇鸽有点意外:“要走快递?”

    瘦高个先到收银台去确认货源情况,随后走过来表示歉意:“先生,这台液晶电视可能得后天才能补货补到店里,您最早可以后天下午自提,也可以走快递到家,应该是大后天或者大大后天。”

    中午十二点多,门店里的客人已经很少,有的工作人员也开始吃起盒饭。

    熊潇鸽扫了两眼,问道:“这一台不能给我吗?”

    瘦高个婉拒道:“您也是从线上下单的,不少线上客源在买之前都想到店里看看实物,这一台已经是最后一台,毕竟大几千的物件。”

    他热情的推销道:“我们的快递保证送货上门,不用您自提回去还得抱上去,您今天也能看到,有不少自提的反而来到这里之后又选了快递。”

    “您完全可以放心,液晶电视到家之后还会通电试看,不满意还可以退换。”
    第(2/3)页